Weniger Aufwand mit Managed IT

Managed IT Services von IT-Dienstleister und Systemhaus aus Hamburg mioso - IT SolutionsSie möchten IT nutzen, aber nicht den Aufwand auf sich nehmen, sie selbst zu betreiben? Mit unseren Managed IT Services nutzen Sie moderne, zuverlässige IT-Dienste und gewährleisten, dass diese immer auf dem neusten Stand sind. Gleichzeitig entlasten Sie Mitarbeiter, wenn Sie Routinetätigkeiten wie Backups und Wartungsarbeiten bequem auslagern.

Unsere Managed IT Services basieren auf unseren gemeinsamen fast 60 Jahren Erfahrung. Unsere IT Services beinhalten unter anderem Business Lösungen für Infrastruktur, Cloud Computing, Server Hosting und Monitoring. Alle Dienste werden individuell und maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Service Level Agreements

Grundlage unserer Leistungen bilden Service Level Agreements (SLAs), also Vereinbarungen über Art, Umfang und Qualität der Services, die speziell auf Sie zugeschnitten werden. Sie erhalten somit eine schriftliche Garantie für die Verfügbarkeit von Diensten und Funktionen inklusive eines regelmäßigen Reportings als Nachweis. So fügt sich Ihre individuelle Lösungen nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur ein – einfach und übersichtlich.

Wir bieten Ihnen folgende Leistungen:

Wir stellen Ihnen die gewünschte Anzahl an virtuellen Maschinen auf unseren Hochverfügbarkeitsclustern zur Verfügung und binden diese zur individuellen Nutzung an Ihre Unternehmensstandorte an.

Wir betreiben für Sie physische Server mit der gewünschten Kapazität in unseren Tier 3+ und ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren am Standort Hamburg.

Wir übernehmen Ihre bereits vorhandene Hardware von Ihnen und betreiben diese in unseren Rechenzentren.

Wir übernehmen Ihre Datensicherung sowohl von Ihren Systemen im Rechenzentrum als auch von Servern oder Clients am Unternehmensstandort.

Sie erhalten die Möglichkeit, ihre IT-Umgebung im Rechenzentrum oder in Ihren Standorten zu monitoren und behalten den Überblick über Prozessor-, Arbeitsspeicher- oder Festplattenauslastung.

Wir übernehmen die täglichen Aufgaben der Administration für ihre Systeme im Rechenzentrum und an Ihrem Unternehmensstandort. Auf Wunsch stellen wir auch einen IT-Support / Helpdesk für Ihre Anwender bereit.

Wir übernehmen für Ihre Systeme Wartungen und Pflege wie Anwendungsupdates oder die Auswertung von Ereignisprotokollen.

Zur langfristigen Archivierung Ihrer Daten stellen wir Ihnen bewährte und passgenaue Lösungen bereit.

Viele Softwarehersteller bieten Lizenzmodelle zur Abrechnung nach Verbrauch an. Diese können Sie im Rahmen unserer mioso Cloud nutzen.

Wir kümmern uns um Ihre Systeminfrastruktur für Anwendungen, die Sie für Ihrer tägliche Arbeit gebrauchen.

Sie haben Fragen oder möchten mehr erfahren?